[et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ custom_margin=“||||false|false“ custom_margin_phone=“||-52px||false|false“ custom_margin_last_edited=“off|desktop“ custom_padding=“0px||0px||false|false“ locked=“off“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.6.6″ _module_preset=“default“ custom_margin=“||-33px||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.6.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.6.6″ _module_preset=“default“ text_font=“Montserrat||||||||“ text_font_size=“20px“ text_orientation=“center“ text_font_size_tablet=““ text_font_size_phone=“17px“ text_font_size_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n
\u00dcber die Autoren<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“1_2,1_2″ disabled_on=“off|off|off“ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ min_height=“315.1px“ custom_margin=“||10px||false|false“ locked=“off“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.6.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Rechtsanwalt-Florian-Decker.jpg“ title_text=“Rechtsanwalt Florian Decker“ _builder_version=“4.9.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ custom_margin=“||||false|false“ custom_margin_tablet=“||10px||false|false“ custom_margin_phone=“||0px||false|false“ custom_margin_last_edited=“off|desktop“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n
Florian Decker<\/strong><\/span> [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.6.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Dennis-Morgenstern-LL.M..jpg“ title_text=“Dennis Morgenstern (LL.M.)“ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n <\/strong><\/span>Dennis Morgenstern LL.M.<\/strong><\/span> [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ min_height=“1664.1px“ custom_margin=“|auto|0px|auto|false|false“ custom_margin_tablet=““ custom_margin_phone=“||||false|false“ custom_margin_last_edited=“on|phone“ custom_padding=“||0px||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.6.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text content_tablet=“<\/p>\n Newsletter sind ein etabliertes Marketing-Tool. Allerdings muss auch eine rechtskonforme Verwendung gew\u00e4hrleistet sein. Der deutsche Newsletter-Anbieter CleverReach<\/a> erfreut sich hier einer sehr gro\u00dfen Beliebtheit, was f\u00fcr uns Anlass war, den Anbieter zu testen und Ihnen nachfolgend unsere Tipps vorzustellen, wie Sie den CleverReach Newsletter DSGVO-konform verwenden.<\/p>\n “ content_phone=“<\/p>\n Newsletter sind ein etabliertes Marketing-Tool. Allerdings muss auch eine rechtskonforme Verwendung gew\u00e4hrleistet sein. Der deutsche Newsletter-Anbieter CleverReach<\/a> erfreut sich hier einer sehr gro\u00dfen Beliebtheit, was f\u00fcr uns Anlass war, den Anbieter zu testen und Ihnen nachfolgend unsere Tipps vorzustellen, wie Sie den CleverReach Newsletter DSGVO-konform verwenden.<\/p>\n “ content_last_edited=“on|phone“ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-5px||35px||false|false“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Newsletter sind ein etabliertes Marketing-Tool. Allerdings muss auch eine rechtskonforme Verwendung gew\u00e4hrleistet sein. Der deutsche Newsletter-Anbieter CleverReach<\/a> erfreut sich hier einer sehr gro\u00dfen Beliebtheit, was f\u00fcr uns Anlass war, den Anbieter zu testen und Ihnen nachfolgend unsere Tipps vorzustellen, wie Sie den CleverReach Newsletter DSGVO-konform verwenden.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text content_tablet=“<\/p>\n Datenschutz!<\/strong> Durch das Formular werden personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df Artikel 4 Nr. 1 der DSGVO<\/a> gesammelt. Um Abmahnungen zu vermeiden, sollte man die folgenden Punkte bei der Ausgestaltung stets beachten.<\/p>\n “ content_phone=“<\/p>\n Datenschutz!<\/strong> Durch das Formular werden personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df Artikel 4 Nr. 1 der DSGVO<\/a> gesammelt. Um Abmahnungen zu vermeiden, sollte man die folgenden Punkte bei der Ausgestaltung stets beachten.<\/p>\n “ content_last_edited=“off|phone“ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ header_2_line_height=“1.3em“ custom_margin=“||-1px||false|false“ custom_padding=“||0px||false|false“ header_line_height_tablet=““ header_line_height_phone=““ header_line_height_last_edited=“on|phone“ header_2_font_tablet=““ header_2_font_phone=““ header_2_font_last_edited=“on|desktop“ header_2_font_size_tablet=““ header_2_font_size_phone=““ header_2_font_size_last_edited=“on|phone“ header_2_line_height_tablet=““ header_2_line_height_phone=“1.5em“ header_2_line_height_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-09_13h21_04.png“ title_text=“2024-01-09_13h21_04″ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ border_width_all=“1px“ border_color_all=“#FFAF06″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text content_tablet=“<\/p>\n Datenschutz!<\/strong> Durch das Formular werden personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df Artikel 4 Nr. 1 der DSGVO<\/a> gesammelt. Um Abmahnungen zu vermeiden, sollte man die folgenden Punkte bei der Ausgestaltung stets beachten.<\/p>\n “ content_phone=“<\/p>\n Datenschutz!<\/strong> Durch das Formular werden personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df Artikel 4 Nr. 1 der DSGVO<\/a> gesammelt. Um Abmahnungen zu vermeiden, sollte man die folgenden Punkte bei der Ausgestaltung stets beachten.<\/p>\n “ content_last_edited=“off|phone“ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ header_2_line_height=“1.3em“ custom_margin=“||35px||false|false“ custom_padding=“||||false|false“ header_line_height_tablet=““ header_line_height_phone=““ header_line_height_last_edited=“on|phone“ header_2_font_tablet=““ header_2_font_phone=““ header_2_font_last_edited=“on|desktop“ header_2_font_size_tablet=““ header_2_font_size_phone=““ header_2_font_size_last_edited=“on|phone“ header_2_line_height_tablet=““ header_2_line_height_phone=“1.5em“ header_2_line_height_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Wie fast bei jedem Newsletter-Anbieter gibt es eine kostenfreie Version. Bei CleverReach handelt es sich hierbei um die Variante \u201eLite\u201c. Bei dem n\u00e4chsth\u00f6heren, kostenpflichtigen Paket \u201eEssential\u201c (welches wir getestet haben), gibt es die sogenannten \u201ePremium-Funktionen\u201c. Bei diesen Funktionen liegt auch \u201eder Hase im Pfeffer\u201c, jedenfalls aus datenschutzrechtlicher Sicht.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text content_tablet=“<\/p>\n Datenschutz!<\/strong> Durch das Formular werden personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df Artikel 4 Nr. 1 der DSGVO<\/a> gesammelt. Um Abmahnungen zu vermeiden, sollte man die folgenden Punkte bei der Ausgestaltung stets beachten.<\/p>\n “ content_phone=“<\/p>\n Datenschutz!<\/strong> Durch das Formular werden personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df Artikel 4 Nr. 1 der DSGVO<\/a> gesammelt. Um Abmahnungen zu vermeiden, sollte man die folgenden Punkte bei der Ausgestaltung stets beachten.<\/p>\n “ content_last_edited=“off|phone“ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ header_2_line_height=“1.3em“ custom_margin=“||35px||false|false“ custom_padding=“||0px||false|false“ header_line_height_tablet=““ header_line_height_phone=““ header_line_height_last_edited=“on|phone“ header_2_font_tablet=““ header_2_font_phone=““ header_2_font_last_edited=“on|desktop“ header_2_font_size_tablet=““ header_2_font_size_phone=““ header_2_font_size_last_edited=“on|phone“ header_2_line_height_tablet=““ header_2_line_height_phone=“1.5em“ header_2_line_height_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Um neue Leads zu generieren, ben\u00f6tigt man aber nat\u00fcrlich zun\u00e4chst eine Newsletter-Anmeldung auf seiner Website. Nachfolgend haben wir ein aus unserer Sicht optimales Anmeldeformular f\u00fcr einen CleverReach-Newsletter, bei dem kein Tracking<\/strong> stattfindet, innerhalb des Formular-Generators erstellt:<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-09_12h59_47-1.png“ title_text=“2024-01-09_12h59_47″ align=“center“ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n An der \u00dcberschrift erkennt man direkt, wer der Versender der Newsletter ist, da es sich nicht zwangsl\u00e4ufig um den Seitenbetreiber handeln muss. Idealerweise erkl\u00e4ren Sie auch kurz, welche Themen innerhalb des Newsletters behandelt werden und geben eine Orientierung zu den Zeitintervallen, in denen der Newsletter erscheint.<\/p>\n Das Wort \u201eDatenschutzerkl\u00e4rung\u201c soll auf diese verlinken, sowie \u201eZiffer XY\u201c auf die entsprechende Stelle der Datenschutzerkl\u00e4rung als Anker-Link.<\/p>\n Leider war es bei unserem Test nicht m\u00f6glich im Backend von Clever Reach nicht in dem Textfeld f\u00fcr den Text neben der Checkbox auch Links zu setzen. Diese muss man bei Implementierung auf der Website separat im HTML-Code einf\u00fcgen:<\/p>\n z.B. <a href=“www.frame-for-business.de\/datenschutz“>Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a><\/em><\/p>\n Idealerweise gibt es in der Anmeldemaske nur ein einziges Eingabefeld (E-Mail-Adresse), da gem\u00e4\u00df dem datenschutzrechtlichen Gebot der Datensparsamkeit, nur solche Nutzerdaten erfasst werden sollen, die unbedingt ben\u00f6tigt werden. Wobei es sich im Falle eines Newsletters eben nur um die E-Mail-Adresse handelt.<\/p>\n Sollen weitere Angaben erfasst werden, wie zum Beispiel der Name, um den Newsletter mit personalisierter Anrede zu gestalten, m\u00fcssen diese Felder als \u201efreiwillig\u201c gekennzeichnet werden. Zudem sollte dann auch der Grund, warum diese Daten abgefragt werden, in der Anmeldemaske erl\u00e4utert werden (z.B. \u201eUm unseren Newsletter personalisiert zu gestalten, w\u00fcrden wir uns freuen, wenn Sie und Ihren Namen mitteilen. Diese Angabe ist selbstverst\u00e4ndlich freiwillig\u201c<\/em>)<\/p>\n Bei Einbindung auf der Website haben wir diese Optionen gew\u00e4hlt (Ein aggressives Pop-Up sollte vermieden werden):<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-09_13h07_13.png“ title_text=“2024-01-09_13h07_13″ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ custom_margin=“||35px||false|false“ border_width_all=“1px“ border_color_all=“#FFAF06″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text content_tablet=“<\/p>\n Datenschutz!<\/strong> Durch das Formular werden personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df Artikel 4 Nr. 1 der DSGVO<\/a> gesammelt. Um Abmahnungen zu vermeiden, sollte man die folgenden Punkte bei der Ausgestaltung stets beachten.<\/p>\n “ content_phone=“<\/p>\n Datenschutz!<\/strong> Durch das Formular werden personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df Artikel 4 Nr. 1 der DSGVO<\/a> gesammelt. Um Abmahnungen zu vermeiden, sollte man die folgenden Punkte bei der Ausgestaltung stets beachten.<\/p>\n “ content_last_edited=“off|phone“ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ header_2_line_height=“1.3em“ custom_margin=“||35px||false|false“ custom_padding=“||0px||false|false“ header_line_height_tablet=““ header_line_height_phone=““ header_line_height_last_edited=“on|phone“ header_2_font_tablet=““ header_2_font_phone=““ header_2_font_last_edited=“on|desktop“ header_2_font_size_tablet=““ header_2_font_size_phone=““ header_2_font_size_last_edited=“on|phone“ header_2_line_height_tablet=““ header_2_line_height_phone=“1.5em“ header_2_line_height_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Wenn das Anmeldeformular abgesendet wurde, muss sodann verpflichtend das sogenannte Double-Opt-In angesto\u00dfen werden. Ohne rechtskonfome Double-Opt-In-L\u00f6sung gibt es auch keine wirksame Einwilligung. An dem Douple-Opt-In Verfahren f\u00fchrt daher kein Weg vorbei. <\/p>\n Double-Opt-In bedeutet, dass der Nutzer nach Absenden der Newsletter-Anmeldung eine E-Mail mit einem Best\u00e4tigungslink, an die angegebe E-Mail-Adresse erh\u00e4lt, um die Newsletter-Anmeldung nochmals ausdr\u00fccklich durch Klick auf den Link zu best\u00e4tigen.<\/p>\n Zun\u00e4chst sollten Sie die Option \u201eAutomatische L\u00f6schung von nicht best\u00e4tigten Empf\u00e4ngern\u201c aktivieren und die geringst m\u00f6gliche Zeitdauer (1 Woche) ausw\u00e4hlen:[\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-09_13h24_19.png“ title_text=“2024-01-09_13h24_19″ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ border_width_all=“1px“ border_color_all=“#FFAF06″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Wir haben den aus unserer Sicht rechtskonformsten CleverReach-\u201eAnmeldehinweis\u201c, innerhalb des Formular-Generators erstellt:<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-09_13h27_02.png“ title_text=“2024-01-09_13h27_02″ align=“center“ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Bei der Gestaltung der Opt-In-Mail m\u00fcssen einige Anforderungen unbedingt beachtet werden, um zu vermeiden, dass diese E-Mail selbst eine unzul\u00e4ssige Werbung darstellt bzw. so eingestuft werden kann. Wir haben eine entsprechende L\u00f6sung der Opt-In-Mail bei CleverReach nachfolgend abgebildet:<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-09_13h28_11.png“ title_text=“2024-01-09_13h28_11″ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-09_13h29_51.png“ title_text=“2024-01-09_13h29_51″ align=“center“ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ custom_margin=“||35px||false|false“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text content_tablet=“<\/p>\n Datenschutz!<\/strong> Durch das Formular werden personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df Artikel 4 Nr. 1 der DSGVO<\/a> gesammelt. Um Abmahnungen zu vermeiden, sollte man die folgenden Punkte bei der Ausgestaltung stets beachten.<\/p>\n “ content_phone=“<\/p>\n Datenschutz!<\/strong> Durch das Formular werden personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df Artikel 4 Nr. 1 der DSGVO<\/a> gesammelt. Um Abmahnungen zu vermeiden, sollte man die folgenden Punkte bei der Ausgestaltung stets beachten.<\/p>\n “ content_last_edited=“off|phone“ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ header_2_line_height=“1.3em“ custom_margin=“||35px||false|false“ custom_padding=“||0px||false|false“ header_line_height_tablet=““ header_line_height_phone=““ header_line_height_last_edited=“on|phone“ header_2_font_tablet=““ header_2_font_phone=““ header_2_font_last_edited=“on|desktop“ header_2_font_size_tablet=““ header_2_font_size_phone=““ header_2_font_size_last_edited=“on|phone“ header_2_line_height_tablet=““ header_2_line_height_phone=“1.5em“ header_2_line_height_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Erstellt man einen neuen Newsletter hat man ab dem Paket \u201eEssential\u201c verschiedene Tracking-Optionen. Bei dem kostenfreien Pakt ist die Funktion „Klicks messen“ gesperrt:<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-09_13h33_27.png“ title_text=“2024-01-09_13h33_27″ align=“center“ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ border_width_all=“1px“ border_color_all=“#FFAF06″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n W\u00e4hlt man die Funktion \u201e\u00d6ffnungen messen\u201c<\/strong> aus, wird eine 1×1 Pixel Grafik in den Newsletter integriert. Wird der Newsletter ge\u00f6ffnet, erm\u00f6glicht das eine entsprechende Messung (allerdings nur bei HTML-Mails). Durch den Wert kann man einzelne und alle \u00d6ffnungen nachvollziehen (also auch Mehrfach\u00f6ffnungen).<\/p>\n Aktiviert man die Funktion \u201eKlicks messen\u201c<\/strong>, wird jeder Hyperlink innerhalb des Newsletters in einen Tracking-Link umgewandelt. Klickt ein Nutzer auf einen Link, erfolgt eine Weiterleitung \u00fcber die CleverReach-Server wodurch die Messung der Klicks durchgef\u00fchrt wird. Auch durch diesen Wert kann man einzelne und alle Klicks nachvollziehen (also auch Mehrfachklicks). Die Tracking-URL (\u00fcber die die Messung der Klicks erfolgt) ist eine CleverReach-Domain, Sie k\u00f6nnen hier jedoch auch Ihre eigene Domain verwenden.<\/p>\n Wir haben das Tracking der \u00d6ffnungs- und Klickrate nat\u00fcrlich selbst getestet und stellen Ihnen die Erkenntnisse nachfolgend dar.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Zun\u00e4chst kann man sich folgende \u00dcbersicht bzgl. der entsprechenden Kampagne ansehen:<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-09_13h42_47.png“ title_text=“2024-01-09_13h42_47″ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ border_width_all=“1px“ border_color_all=“#FFAF06″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Zudem steht Ihnen eine 24-Stunden Perfomance \u00dcbersicht zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-09_13h55_00.png“ title_text=“2024-01-09_13h55_00″ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ border_width_all=“1px“ border_color_all=“#FFAF06″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Sie sehen welche Links und wie oft diese angeklickt wurden;<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-09_13h55_27.png“ title_text=“2024-01-09_13h55_27″ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ border_width_all=“1px“ border_color_all=“#FFAF06″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n sowie von welcher Art von Ger\u00e4t die Aufrufe get\u00e4tigt wurden:<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-09_13h56_02.png“ title_text=“2024-01-09_13h56_02″ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ border_width_all=“1px“ border_color_all=“#FFAF06″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Des Weiteren erhalten Sie eine \u00dcbersicht \u00fcber die Herkunftsl\u00e4nder der Nutzer:<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-09_13h57_17.png“ title_text=“2024-01-09_13h57_17″ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ border_width_all=“1px“ border_color_all=“#FFAF06″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Diese Daten k\u00f6nnen bis dato (au\u00dfer Sie haben die Mail wie in unserem Test nur einer einzigen Person gesendet) keiner bestimmten Person zugeordnet werden (das ist beim Newsletterversand normalerweise nicht zu f\u00fcrchten, sollte aber jdf. immer vermieden werden).<\/p>\n Allerdings ist es (unabh\u00e4ngig von der Empf\u00e4ngerzahl) in unserem Test m\u00f6glich gewesne, sich anzeigen zu lassen, wer<\/u> den Newsletter ge\u00f6ffnet und wer<\/u> auf einen Link geklick hat:<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-09_13h58_06.png“ title_text=“2024-01-09_13h58_06″ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ border_width_all=“1px“ border_color_all=“#FFAF06″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-09_13h59_19.png“ title_text=“2024-01-09_13h59_19″ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ border_width_all=“1px“ border_color_all=“#FFAF06″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n \u00a0Den einzelnen Abbonenten werden zudem (so sieht es das System im Grundsatz vor) Qualit\u00e4tsmerkmale zugewiesen und mit einem Sterne-System ausgewertet. Hierbei wird durch die Aktivit\u00e4t (\u00d6ffnungen & Klicks) die Qualit\u00e4t jedes einzelnen Abbonnenten berechnet. Au\u00dferdem wird der letzte ermittlete Standort zugeordnet:<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-09_13h59_49.png“ title_text=“2024-01-09_13h59_49″ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ border_width_all=“1px“ border_color_all=“#FFAF06″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Diese Option<\/u> empfehlen wir aus datenschutzrechtlicher Sicht abzustellen<\/u>, <\/strong>da eine Pseudonymisierung oder Anonymisierung im Sinne des Art.\u00a025 DS-GVO zu einer Absicherung beitr\u00e4gt. Wir empfehlen insofern die Einstellung Datenschutzkonformit\u00e4t zu aktivieren, welche Sie unter Mein Account > Einstellungen > Datenschutz<\/em> finden:<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-11_11h29_11.png“ title_text=“2024-01-11_11h29_11″ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ border_width_all=“1px“ border_color_all=“#FFAF06″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Man kann zudem jedem Nutzer verschiedene \u201eTags\u201c zuweisen, die man wiederum in der Analyse der \u00d6ffnungsrate verwenden kann, um so Newsletter individuell zu gestalten<\/a>. Die Zuordnung zur Mailadresse gespeichert wird, befinden wir uns unserer Meinung nach im Bereich der Personendatenverarbeitung. Wenn man dies dann mit den \u00d6ffnungsraten korrelieren kann kann man eine Nutzerprofilbildung, annehmen, weswegen wir von dieser Option abraten. <\/strong><\/p>\n Das Tracking (mit oder ohne die Einstellung \u201eDatenschutzkonformit\u00e4t\u201c) <\/strong>sowie die Erstellung eines Nutzer-Profils sind einwilligungsbed\u00fcrftig. <\/strong><\/p>\n Auch das sogenannte \u201eanonyme\u201c Tracking, welches CleverReach zur Verf\u00fcgung stellt, ist einwilligungsbed\u00fcrftig, da eine Personendatenverarbeitung auch hier nicht ausgeschlossen werden kann (z.B. wenn der Newsletter nur einen Empf\u00e4nger hat \u2013 was f\u00fcr die M\u00f6glichkeit einer Re-Identifizierbarkeit spricht, so dass auch die Rechtsprechung des EuG<\/a> nicht angewendet werden kann) und weil CleverReach die IP-Adresse der Nutzer trackt, somit wird entsprechend auf Informationen, die auf Endger\u00e4ten von Nutzern gespeichert sind, zugegriffen werden, um den Standort (wenn auch nur das Land) und das Ger\u00e4t von welchem zugegriffen wird (Desktop oder Mobil) zu tracken. Zudem besteht keine M\u00f6glichkeit eines Opt-Out aus der Tracking-Funktion (au\u00dfer den Newsletter zu deabonnieren) und in der Regel kann davon ausgegangen werden, dass die Newsletterabonnenten zwar an den Newsletter-Mails, nicht aber dem Tracking interessiert sind. Die Erforderlichkeit solcher Tracking-Methoden muss sich n\u00e4mlich auch aus Sicht der Newsletterabonnenten ergeben.<\/p>\n Bedeutet: Sie m\u00fcssen den Nutzer \u00fcber das Tracking informieren und dieser muss aktiv und frewillig zustimmen.<\/strong><\/p>\n Rechtlicher Hintergrund bzgl. des Trackings ist (auch wenn es anonym<\/u> erfolgt) die Einwilligungspflicht in der ePrivacy-Richtlinie vom 25.11.2009 (Richtlinie 2009\/136\/EG<\/a>) welche nun in \u00a7 25 TTDSG<\/a> umgesetzt wurde und neben Cookies auch Web-Beacons und Link-Tracking, also allgemein Informationen, die auf Endger\u00e4ten von Nutzern gespeichert werden, umfasst. Wenn aus Marketing-Sicht auf ein nicht<\/u> anonymes<\/u> Tracking inklusive Profilbildung (diese Profilbildung ist ebenfalls einwilligungsbed\u00fcftig, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit a. DSGVO<\/a>) gesetzt wird, so muss dies entsprechend in der Einwilligung wie auch der Datenschutzerkl\u00e4rung abgebildet werden.<\/p>\n In Teilen wird die Meinung vertreten, dass die Einwilligung in das Tracking \/ die Profilerstellung mit der Einwiligung \u00fcber den Newsletterbezug und der entsprechenden Kenntnisnahme der Datenschutzerkl\u00e4rung zusammen erfolgen kann. Diese Ansicht teilen wir nicht. Aus unserer Sicht erfordern diese Ma\u00dfnahmen je eine separate<\/u><\/strong> Einwilligung. Die Auffassung, dass alles in einer Einwilligung \u201eerledigt\u201c werden kann, widerspricht nach unserem Verst\u00e4ndnis der Rechtsprechung des Europ\u00e4ischen Gerichtshofes (vgl. EuGH-Urteil vom 11.\u00a011.2020 \u2013 C-61\/19<\/a>)<\/span>, nach welcher eine Kopplung einer Einwilligung an einen Vertrag zu mangelnder Freiwilligkeit f\u00fchrt.<\/p>\n Allerdings ist dies (also das Einholen getrennter Einwilligung f\u00fcr Newsletter und\/oder Tracking) bei dem Anbeiter CleverReach nicht (jedenfalls nicht in einer empfehlenswerten Art und Weise) umsetzbar, da man faktisch keine, im t\u00e4glichen Leben sicher verwendbare, technische Option hat, bei der der Nutzer ausw\u00e4hlen kann, ob ein Tracking stattfindet oder nicht, hier gibt es im Ergebnis nur \u201eganz oder garnicht\u201c.<\/p>\n Hinweis<\/strong>: Das Problem ist, dass man das Tracking automatisiert nur f\u00fcr eine gesamte Mailingliste ein- oder ausschalten kann. Es ist zwar m\u00f6glich Segmente f\u00fcr \u201eTracking\u201c und \u201ekein Tracking\u201c zu bilden und dann insoweit ein Mailing zu teilen. Das muss aber \u2013 nach unserer Kenntnis \u2013 dann f\u00fcr jede einzelne (!) an den Verteiler versandte E-Mail neu ausgew\u00e4hlt werden und ist daher f\u00fcr die Praxis nicht sicher genug. Hier werden erfahrungsgem\u00e4\u00df Fehler passieren (was menschlich ist, aber dennoch bestraft wird) und Haftungsrisiken entstehen.<\/p>\n Folgt man unserer Auffassung, so muss als rechtssichere L\u00f6sung bei CleverReach faktisch auf ein Tracking verzichtet werden, will man rechtssicher agieren.<\/strong><\/p>\n Es wird nun teilweise durchaus die gegenteilige Auffassung vertreten, dass n\u00e4mlich eine Kopplung der Einwilligungen f\u00fcr Newsletter und Tracking nicht (!) zu deren Unfreiwilligkeit und damit Unwirksamkeit f\u00fchren soll. Das w\u00fcrde es dann erlauben, die Einwilligungen gemeinsam \u201eabzufragen\u201c. Wollte man sich \u2013 wobei wir betonen, dass diese Auffassung, wie dargestellt, von uns als falsch angesehen wird \u2013 dieser Auffassung anschlie\u00dfen, dann w\u00fcrde man konsequenter Weise mit nur einer einzigen Checkbox agieren, die beide Einwilligungen kombiniert.<\/p>\n Nachfolgend haben wir f\u00fcr diese Gestaltung eine m\u00f6gliche Darstellung des Anmeldeformulars eingeblendet, die dann mit Tracking im Datenschutzkonformit\u00e4tsmodus<\/u><\/strong> verwendet werden k\u00f6nnte:<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-09_14h48_45.png“ title_text=“2024-01-09_14h48_45″ align=“center“ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ custom_margin=“||35px||false|false“ global_colors_info=“{}“]Die zus\u00e4tzlichen, nachfolgenden Funktionen von CleverReach sollten aus DSGVO-Sicht in jedem Falle nicht<\/u> verwendet werden:<\/strong><\/span><\/p>\n Die Funktion \u201eGoogle Analctics URL Tracking\u201c <\/strong>erm\u00f6glicht, dass Parameter f\u00fcr Google Analytics an Ihre Links innerhalb des Newsletters angeh\u00e4ngt werden, sodass – wenn auf der verlinkten Webseite Google Analytics eingebunden ist – in der Google Analytics Auswertung der CleverReach-Newsletter als Besucherquelle angezeigt werden kann.<\/p>\n Mit der Funktion \u201eConnect Linkerweiterung\u201c <\/strong>kann ein schnittstellenbasiertes Tracking zu z. B. Magento oder Veyton durchgef\u00fchrt werden. Somit k\u00f6nnen Sie, sollte \u00fcber den Newsletter ein Kauf in Ihrem Online-Shop get\u00e4tigt werden, dies entsprechend nachvollziehen.[\/et_pb_text][et_pb_text content_tablet=“<\/p>\n Datenschutz!<\/strong> Durch das Formular werden personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df Artikel 4 Nr. 1 der DSGVO<\/a> gesammelt. Um Abmahnungen zu vermeiden, sollte man die folgenden Punkte bei der Ausgestaltung stets beachten.<\/p>\n “ content_phone=“<\/p>\n Datenschutz!<\/strong> Durch das Formular werden personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df Artikel 4 Nr. 1 der DSGVO<\/a> gesammelt. Um Abmahnungen zu vermeiden, sollte man die folgenden Punkte bei der Ausgestaltung stets beachten.<\/p>\n “ content_last_edited=“off|phone“ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ header_2_line_height=“1.3em“ custom_margin=“||35px||false|false“ custom_padding=“||0px||false|false“ header_line_height_tablet=““ header_line_height_phone=““ header_line_height_last_edited=“on|phone“ header_2_font_tablet=““ header_2_font_phone=““ header_2_font_last_edited=“on|desktop“ header_2_font_size_tablet=““ header_2_font_size_phone=““ header_2_font_size_last_edited=“on|phone“ header_2_line_height_tablet=““ header_2_line_height_phone=“1.5em“ header_2_line_height_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Der Einsatz des Google reCAPTCHA ist aus datenschutzrechtlicher Sicht auch nach Einf\u00fchrung des EU\/US-Date-Privacy-Framework noch problematisch, auch wenn die Verbindung zu Servern des US-amerikanischen Unternehmens Google LLC und die damit verbundene \u00a0\u00dcbermittlung von Daten in die USA nun von diesem Angemessenheitsbeschluss abgedeckt w\u00e4re. Denn im Sinne der nach Art.5 DSGVO verordneten Datensparsamkeit ist eine Variante zu bevorzugen, die ohne jede Daten\u00fcbertragung an Dritte auskommt, egal ob diese nun in der EU oder in einem Drittland sitzen. Im Idealfall wird eine Variante gew\u00e4hlt, die die Captcha-Funktion erf\u00fcllt aber lokal auf der Webseite (bzw. dem Server auf dem diese gehostet ist) abl\u00e4uft. Wenn Sie Probleme mit Spam haben, also ein Captcha brauchen, weichen Sie lieber auf eine Alternative aus: Google reCAPTCHA \u2013 DSGVO-konforme Alternativen<\/a><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text content_tablet=“<\/p>\n Datenschutz!<\/strong> Durch das Formular werden personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df Artikel 4 Nr. 1 der DSGVO<\/a> gesammelt. Um Abmahnungen zu vermeiden, sollte man die folgenden Punkte bei der Ausgestaltung stets beachten.<\/p>\n “ content_phone=“<\/p>\n Datenschutz!<\/strong> Durch das Formular werden personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df Artikel 4 Nr. 1 der DSGVO<\/a> gesammelt. Um Abmahnungen zu vermeiden, sollte man die folgenden Punkte bei der Ausgestaltung stets beachten.<\/p>\n “ content_last_edited=“off|phone“ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ header_2_line_height=“1.3em“ custom_margin=“||12px||false|false“ custom_padding=“||0px||false|false“ header_line_height_tablet=““ header_line_height_phone=““ header_line_height_last_edited=“on|phone“ header_2_font_tablet=““ header_2_font_phone=““ header_2_font_last_edited=“on|desktop“ header_2_font_size_tablet=““ header_2_font_size_phone=““ header_2_font_size_last_edited=“on|phone“ header_2_line_height_tablet=““ header_2_line_height_phone=“1.5em“ header_2_line_height_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Die von CleverReach zur Verf\u00fcgung gestellten Muster-Texte, wie z.B. bzgl. Google reCAPTCHA<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-11_11h36_16.png“ title_text=“2024-01-11_11h36_16″ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ custom_margin=“||16px|||“ border_width_all=“1px“ border_color_all=“#FFAF06″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ custom_margin=“||35px||false|false“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n k\u00f6nnen wir nicht empfehlen<\/strong>, da rechtlich leider falsch. Insofern empfehlen wir Ihnen dringend die Klauseln f\u00fcr Ihre Datenschutzerkl\u00e4rung individuell und von Experten auf diesem Gebiet erstellen zu lassen.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text content_tablet=“<\/p>\n Datenschutz!<\/strong> Durch das Formular werden personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df Artikel 4 Nr. 1 der DSGVO<\/a> gesammelt. Um Abmahnungen zu vermeiden, sollte man die folgenden Punkte bei der Ausgestaltung stets beachten.<\/p>\n “ content_phone=“<\/p>\n Datenschutz!<\/strong> Durch das Formular werden personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df Artikel 4 Nr. 1 der DSGVO<\/a> gesammelt. Um Abmahnungen zu vermeiden, sollte man die folgenden Punkte bei der Ausgestaltung stets beachten.<\/p>\n “ content_last_edited=“off|phone“ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ header_2_line_height=“1.3em“ custom_margin=“||12px||false|false“ custom_padding=“||0px||false|false“ header_line_height_tablet=““ header_line_height_phone=““ header_line_height_last_edited=“on|phone“ header_2_font_tablet=““ header_2_font_phone=““ header_2_font_last_edited=“on|desktop“ header_2_font_size_tablet=““ header_2_font_size_phone=““ header_2_font_size_last_edited=“on|phone“ header_2_line_height_tablet=““ header_2_line_height_phone=“1.5em“ header_2_line_height_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Schlie\u00dfen Sie einen AVV mit CleverReach ab:<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-11_11h35_55.png“ title_text=“2024-01-11_11h35_55″ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ border_width_all=“1px“ border_color_all=“#FFAF06″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Aktivieren Sie nicht<\/u> die Option \u201eAbgemeldete Empf\u00e4nger auf Blacklist setzen\u201c:<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-09_14h58_09.png“ title_text=“2024-01-09_14h58_09″ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ border_width_all=“1px“ border_color_all=“#FFAF06″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Die abgemeldelten Empf\u00e4nger sollte man direkt \u201esauber\u201c l\u00f6schen und nicht archivieren. Ex- und Importe von Kontaktlisten sollten man davon abgesehen ohnehin niemals vornehmen, da ganz selten rechtskonform umsetzbar.<\/p>\n Aktivieren Sie die Option \u201eAutomatische L\u00f6schung von abgemeldeten Empf\u00e4ngern\u201c und stellen Sie die Dauer auf 1 Woche:<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/frame-for-business.de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2024-01-11_11h37_29.png“ title_text=“2024-01-11_11h37_29″ _builder_version=“4.14.7″ _module_preset=“default“ custom_margin=“||35px||false|false“ border_width_all=“1px“ border_color_all=“#FFAF06″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text content_tablet=“<\/p>\n Datenschutz!<\/strong> Durch das Formular werden personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df Artikel 4 Nr. 1 der DSGVO<\/a> gesammelt. Um Abmahnungen zu vermeiden, sollte man die folgenden Punkte bei der Ausgestaltung stets beachten.<\/p>\n “ content_phone=“<\/p>\n
Fachanwalt f\u00fcr gewerblichen Rechtsschutz
Angestellter Rechtsanwalt
Kanzlei Rechtsanw\u00e4lte Dr. Schulthei\u00df<\/a><\/p>\n
Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer
Wirtschaftsjurist<\/p>\nWarum hat die Ausgestaltung eines Formulars rechtliche Relevanz?<\/h2>\n
Warum hat die Ausgestaltung eines Formulars rechtliche Relevanz?<\/h2>\n
1. Welche Pakete gibt es bei CleverReach?<\/h2>\n
Warum hat die Ausgestaltung eines Formulars rechtliche Relevanz?<\/h2>\n
Warum hat die Ausgestaltung eines Formulars rechtliche Relevanz?<\/h2>\n
Warum hat die Ausgestaltung eines Formulars rechtliche Relevanz?<\/h2>\n
Warum hat die Ausgestaltung eines Formulars rechtliche Relevanz?<\/h2>\n
2. Anmeldeformular erstellen<\/h2>\n
Warum hat die Ausgestaltung eines Formulars rechtliche Relevanz?<\/h2>\n
Warum hat die Ausgestaltung eines Formulars rechtliche Relevanz?<\/h2>\n
3. Double-Opt-In-Verfahren<\/h2>\n
Warum hat die Ausgestaltung eines Formulars rechtliche Relevanz?<\/h2>\n
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4. Tracking<\/h2>\n
Warum hat die Ausgestaltung eines Formulars rechtliche Relevanz?<\/h2>\n
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5. Google reCAPTCHA im Anmeldefomular? Keine gute Idee!<\/h2>\n
Warum hat die Ausgestaltung eines Formulars rechtliche Relevanz?<\/h2>\n
Warum hat die Ausgestaltung eines Formulars rechtliche Relevanz?<\/h2>\n
6. Mustertexte von CleverReach? Auch keine gute Idee!<\/h2>\n
Warum hat die Ausgestaltung eines Formulars rechtliche Relevanz?<\/h2>\n
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7. Weitere Einstellungen<\/h2>\n
Warum hat die Ausgestaltung eines Formulars rechtliche Relevanz?<\/h2>\n
Warum hat die Ausgestaltung eines Formulars rechtliche Relevanz?<\/h2>\n